Rujukan Laman

Semak terma dan dasar kami di sini

Di bos96, kami mengendalikan platform ini secara telus — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan disusun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Wilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah terma perkhidmatan bos96 dengan yakin

bos96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan kami mentadbir cara anda menggunakan platform bos96, termasuk pendaftaran akaun, urusan wang, dan penggunaan kemudahan permainan di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang

1
ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini. Sebarang percanggahan dalam urusan akaun hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang munasabah. bos96 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel
2
atau notifikasi dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan undang-undang bos96

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami membalas pertanyaan undang-undang dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kerumitan isu yang dikemukakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan terperinci berkaitan privasi, terma akaun atau permintaan penghapusan data. Kami menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform bos96 untuk pertanyaan segera mengenai dasar atau syarat penggunaan. Agen kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan rasmi kami untuk isu sensitif berkaitan perlindungan data atau aduan terma. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk pemantauan mudah.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Lihat cara kami menguruskan data dan akaun anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami di bos96. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua saluran komunikasi dan menyimpan data mengikut polisi pengekalan yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda dilindungi sepanjang masa semasa dihantar antara peranti…

Penggunaan Kuki

bos96 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bos96. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran segera…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Dasar

Setiap kemas kini kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui notifikasi platform dan e-mel.

Soalan tentang hak dan dasar akaun anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna di bos96. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Log masuk ke akaun bos96 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Akaun'. Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon dan alamat e-mel secara terus. Perubahan nombor bank memerlukan pengesahan tambahan melalui pasukan sokongan kami.

Anda akan menerima notifikasi melalui platform dan e-mel apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas tarikh notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda pada pelayan kami — pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Dokumen terma perkhidmatan penuh boleh didapati melalui pautan 'Terma & Syarat' di bahagian bawah laman bos96.pro. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui borang pertanyaan rasmi kami untuk simpanan peribadi anda.

Semak terma dan dasar kami di sini

Buka saluran sokongan undang-undang bos96

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Borang Pertanyaan

Lihat cara kami menguruskan data dan akaun anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Perubahan Dasar

Soalan tentang hak dan dasar akaun anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh bos96?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah bos96 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara mengemas kini maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dikemas kini?

06 Bagaimana bos96 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Di mana boleh saya dapatkan salinan penuh terma perkhidmatan bos96?

Halaman Berkaitan